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Team Lead

Company: Humanise | Location: Montreal

Description

En collaboration avec les partenaires et les membres de l'équipe de Tulipe, le chef d'équipe est responsable de la réalisation et de la livraison des mandats de conseil auprès des clients, y compris la production de la documentation finale et du matériel, les interactions avec les parties prenantes et la présentation des résultats, et il participe à l'effort de développement commercial pour acquérir de nouveaux mandats et clients.


Responsabilités
Diriger les membres de l'équipe d'Analystes et de Coordinateurs dans le cadre de projets, travailler en étroite collaboration avec eux pour s'assurer qu'ils respectent les jalons et les échéanciers du projet
Participer à l'évaluation et au développement des membres de l'équipe en leur fournissant du feedback fréquent et en veillant à ce qu'ils atteignent leurs objectifs de développement
Participer à et/ou diriger le développement des recherches, d'analyses et de présentations - dans le cadre de mandats pour les clients, avec le soutien de nos Analystes
Superviser la production de tous les documents destinés aux clients, élaborés par les membres de l'équipe, afin de garantir une qualité et une rigueur maximale, ainsi que le respect des engagements contractuels, et les réviser avant de les livrer au client
Élaborer des recommandations pour les clients et leurs principales parties prenantes afin d'accélérer la croissance et la rentabilité de leurs activités
Interagir directement avec les clients, selon les besoins, pour réaliser les étapes du mandat
Participer activement ou diriger des séances de brainstorming et des sessions de travail internes ou avec les clients dans le cadre de la planification et de l'exécution des mandats
Dans le cadre des mandats, gérer les fournisseurs potentiels responsables de la production d'informations et de données clés - sociétés de recherche, fournisseurs de données et membres du collectif Humanise
Identifier des opportunités de nouveaux mandats avec les clients existants ; articuler la proposition de valeur potentielle en réponse aux besoins ou opportunités identifiés
Participer ou initier des efforts de développement commercial pour développer les activités de Tulipe, en élaborant des propositions pour identifier comment résoudre les défis commerciaux des clients existants ou potentiel


Requirements
Compétences
Compétences supérieures en matière d'organisation, de gestion du temps et de gestion multitâche
Forte capacité à gérer un portefeuille de projets, en identifiant les jalons du projet et les délais associés et en hiérarchisant le travail des équipes pour livrer l’ensemble des objectifs projets
Capacité à gérer, superviser, évaluer, former et développer les membres de l'équipe sur des mandats spécifiques et d'autres tâches pertinentes
Compétences démontrées en matière de leadership, fortes aptitudes interpersonnelles, bon jugement et ouverture d'esprit.
Grande autonomie et tolérance au changement, tout en travaillant dans un environnement en évolution rapide
Connaissance supérieure de MS Office et des logiciels de présentation
Compétences supérieures en matière de présentation
Excellentes aptitudes à la communication en anglais et en français, à l'écrit et à l'oral
Baccalauréat ou maîtrise en administration des affaires, maîtrise en marketing ou dans un domaine connexe
5+ ans d'expérience pertinente dans un ou plusieurs des domaines suivants : conseil, stratégie, intelligence économique, analyse de la clientèle, planification, marketing, innovation.
3+ ans d'expérience en gestion du personnel